Мова
Мова
Язык
English
cartuser
12 Листопада 2019

Умови акції "Чорна п'ятниця 2019"

@gramofonua

Чорна П'ятниця на Грамофоні 2019

Умови акції

1. Дата та час проведення 00:01 29.11.2019 - 23:59 01.12.2019.

2. Розмір знижки та перелік акційних продуктів буде оголошено о 00:01 29.11.2019 на сайті. (а з 9:00 29.11.2019 слідкуйте за нами у соціалках та не пропускайте листи)

3. Ми радимо заздалегідь підготувати замовлення та сформувати “кошик”, але не оформляти доставку. Нехай лежать і чекають. Важливо, - саме КОШИК, а не Чернетку, оскільки з початком акції, через великі навантаження, можливі затримки та перебої в роботі системи. Сформований кошик спростить Вам процедуру завершення оформлення замовлення. Ціни у заздалегідь оформлених кошиках оновляться автоматично з моменту початку акції (для цього перезавантажте сторінку після початку акції і до її завершення).

4. Термін виготовлення акційних замовлень складатиме не менше 14 робочих днів.

5. Послуга “термінове замовлення” на час дії акції не працюватиме.

6. Різні продукти оформлені одним кошиком автоматично групуються для одночасної відправки, але враховуйте будь ласка, що у різних продуктів різний термін виготовлення, отже, можлива ситуація, коли вже готові магніти будуть “чекати” виготовлення фотокниги чи інстабука.

7. Замовлення оформлені у різні акційні дні можна буде об'єднати для спільної відправки починаючи з понеділка 02.12.2019. Для цього необхідно буде написати у чат на сайті або зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію 0800750806 та назвати номери своїх замовлень (7 цифр) менеджерам тех.підтримки.

8. Акційна умова: “Безкоштовна доставка від 1000 грн.”діє.

9. Доставка по Україні здійснюється лише Новою Поштою. Доставка за кордон - Украпошта авіа. Забрати замовлення самостійно ви можете у Львові за адресою пр-кт В.Чорновола, 59. Доставка іншими службами такими як: Укрпошта, Інтайм, Міст Експрес, DHL і та інші - не здійснюється. Навіть якщо попросити. .

10. Акційна знижка не розповсюджується на подарункові сертифікати.

11. Замовлення оформлені після зазначеного акційного періоду не будуть перераховуватись за акційною ціною навіть якщо ви “запізнились на хвилиночку”, або “сайт висів”. Ми не можемо впливати на фінальні навантаження, але в свою чергу робимо все для того, щоби мінімізувати технічні збої у роботі сайту (не тягніть до останнього із оформленням замовлення, сортуйте фото і готуйте кошики завчасно) .

12. В зв'язку з великою кількістю замовлень, просимо з розумінням поставитись до можливих помилок у їх виготовленні. Тому, якщо раптом до вас приїдуть чужі магнітики з весілля, а не ваші з моря - то не варто нас сильно сварити, будь ласка. Просто повідомте нам про таку прикрість у чат на сайті чи на гарячу лінію і ми все максимально швидко виправимо. Таке трапляється, адже в нас працюють живі люди й іноді, “щось може піти не так” ;)

13. Під час акції, служба підтримки працюватиме за розширеним графіком:

п'ятниця 29 листопада 9:00 - 23:00

субота 30 листопада 9:00 - 19:00

неділя 1 грудня 9:00 - 23:00

14. Якщо при оплаті на сайті, вам не вдалося здійснити платіж - не хвилюйтесь. Зайдіть в свій кабінет після завершення акції (понеділок прекрасний день для цього), натисніть "Оплатити" навпроти своїх замовлень.

15. Щоразу повідомляючи своїм друзям та знайомим про нашу акцію, ви робите ще когось щасливішим і додаєте жирний плюс у свою карму.

16. А також за рекламу нашої Чорної п'ятниці і її чесної, вже 5 років, знижки можна буде отримати подарунки. Умови акції тут