Язык
Мова
Язык
English
cartuser
12 ноября 2019

Условия акции "Черная пятница 2019"

@gramofonua

Черная пятница на Граммофон 2019

Условия акции

1. Дата и время проведения 00:01 29.11.2019 - 23:59 01.12.2019.

2. Размер скидки и перечень акционных продуктов будет объявлено в 00:01 29.11.2019 на сайте. (А с 9:00 29.11.2019 следите за нами в социалках и не пропускайте письма)

3. Мы советуем заранее подготовить заказ и сформировать "корзину", но не оформлять доставку. Пусть лежат и ждут. Важно - именно КОРЗИНА, а не Черновик, поскольку с началом акции, через большие нагрузки, возможные задержки и перебои в работе системы. Сформированная корзина упростит Вам процедуру завершения оформления заказа. Цены в заранее оформленных корзинах обновятся автоматически в момент начала акции (для этого перезагрузите страницу после начала акции и до ее завершения).

4. Срок изготовления акционных заказов будет составлять не менее 14 рабочих дней.

5. Услуга "срочный заказ" на время действия акции будет отключена.

6. Различные продукты оформлены одной корзиной автоматически группируются для одновременной отправки, но учитывайте, пожалуйста, что в различных продуктов разный срок изготовления, следовательно, возможна ситуация, когда уже готовы магниты будут "ждать" изготовление фотокниги или инстабука.

7. Заказ оформлены в различные акционные дни можно будет объединить для совместной отправки начиная с понедельника 02.12.2019. Для этого необходимо будет написать в чат на сайте или позвонить на бесплатную горячую линию 0800750806 и назвать номера своих заказов (7 цифр) менеджерам тех.поддержки.

8. Акционное условие: "Бесплатная доставка от 1000 грн." действует.

   

9. Доставка по Украине осуществляется только Новой Почтой. Доставка за границу - Украпошта авиа. Забрать заказ самостоятельно вы можете во Львове по адресу пр-кт Черновола, 59. Доставка другими службами такими как: Укрпочта, Интайм, Мост Экспресс, DHL и и другие - не осуществляется. Даже если попросить.

10. Акция не распространяется на подарочные сертификаты.

11. Заказ оформлены после указанного акционного периода не будут перечисляться по акционной цене даже если вы "опоздали на минуточку", или "сайт висел". Мы не можем влиять на финальные нагрузки, но в свою очередь делаем все для того, чтобы минимизировать технические сбои в работе сайта (не тяните до последнего с оформлением заказа, сортируйте фото и готовьте корзины заблаговременно).

12. В связи с большим количеством заказов просим с пониманием отнестись к возможным ошибкам в их изготовлении. Поэтому, если вдруг к вам приедут чужие магнитики со свадьбы, а не ваши с моря - не стоит нас сильно ругать, пожалуйста. Просто сообщите нам о такой неприятности в чат на сайте или на горячую линию и мы все очень быстро исправим. Такое случается, ведь у нас работают живые люди и иногда, "что-то может пойти не так";)

13. Во время акции, служба поддержки будет работать по расширенному графику:

пятницу 29 ноября 9:00 - 23:00

суббота 30 ноября 9:00 - 19:00

воскресенье 1 декабря 9:00 - 23:00    

14. Если при оплате на сайте, не удалось осуществить платеж - не волнуйтесь. Зайдите в свой кабинет после завершения акции (понедельник прекрасный день для этого), нажмите «Оплатить» напротив свои заказов.    

15 Каждый раз сообщая своим друзьям и знакомым о нашей акции, вы делаете еще кого-то счастливее и добавляете жирный плюс в свою карму.

16. А также за рекламу нашей Черной пятницы и ее честной, уже 5 лет, скидки можно будет получить подарки. Условия акции здесь