Меню
Кошик
Українська
Українською
Ua
На русском
Rus
In English
Eng
Кошик порожній
Кошик

Відповіді на питання

Фотокнига
Це надрукована на фотопапері книга з твоїми фото або фотографіями твоїх друзів. У неї тверда обкладинка і багато варіантів оформлення.
Який розмір фотокниги?
Формат фотокниги 15 х 15 см або 5.91 х 5.91 дюйма.
Скільки в ній сторінок?
В базовій книзі 24 сторінки. В самій «товстій» може бути 80 сторінок.
Скільки фото містить фотокнига?
На розвороти можна розмістити від 24 до 720 фоток.
А на чому надруковані сторінки?
Сторінки надруковані на фотопапері Fuji Lustre. Це справжній, «олдскульний» фотохімічний спосіб, який максимально «витягує» не дуже якісні фото, які віддає інстаграм.
Як ви підбираєте фото для фотокниги?
Ми не знаємо, які твої фото найбільш цінні, тому муки вибору перекладаємо на тебе. Просто натисни «Замовити» та розклади фото по сторінкам самостійно. Це, до речі, дуже цікаве заняття.
Чи можна змінити текст “My PhotoBook” на обкладинці?
На даний момент можливості редагувати текст (окрім заміни логіну автора книги) на обкладинках немає. Однак, існує простий спосіб персоніфікувати свою обкладинку, додавши в одне з віконець на обкладинці фото з нанесеним текстом і розміщеним в Іnstagram. Зараз існує багато додатків як для iOS (Over, FontCandy, Studio, Phonto), так і для Android ( Phonto, Aviary Photo Editor), які дозволяють наносити тексти на фотографії. Просто обери необхідне фото, завантаж його в необхідний додаток, створи надпис і після цього розмісти його в Instagram. Після цього ти зможеш використовувати це фото, як елемент обкладинки.
Як змінити автора на обкладинці?
Для зміни автора натисни на логін. Після цьгого відкриється поле, в яке ти зможеш вписати будь-який потрібний тобі текст. Перед оформленням замовлення переглянь обкладинку і переконайся, що на ній вказано правильний логін.
Фотокартки
Фотокартки надруковані на білосніжному папері Xerox Colotech 300 гр/м2 та покриті двосторонньою матовою ламінацією.
Який розмір фотографій?
Ми друкуємо фото в розмірі 9 х 9 см та в полароідному форматі 9 х 11 см

Скільки штук в комплекті?
В комплекті 24 шт, але можна замовити 2, 3,4 і більше комплектів.
Мені потрібні лише 10 фото
Мінімальний комплект замовлення 24 шт., тому радимо доповнити замовлення копіями або іншими фото, адже вартість не зміниться.
Фото цупкі?
Так, вони надруковані на 300-грамовому папері і покриті двосторонньою захисною плівкою, яка також додає цупкості.
Скільки фото можна встановити в WoodyHolder?
В ньому комфортно розміщуються від 1 до 7 фото.
Якщо я замовлю два комплекта, мені подарують два WoodyHolder-а?
В межах одного замовлення (незалежно від загальної кількості фото) ми даруємо один WoodyHolder. Але Ви можете зробити 2, 3 і більше замовленнь і в кожне ми покладемо нашу «палку-трималку».
Фотопанель
Це готова картина, форматом 20 х 20 см, надрукована на спеціальному пластику, товщиною 10 мм та покрита захисною плівкою.
Який розмір
Формат фотопанелі 20 х 20 см

Скільки штук?
Можна замовити 1 або 4 штуки
Який розмір фото на панелі?
В шаблоні з одним фото розмір зображення 13 х 13 см, а в шаблоні з 4-ма фото - розмір кожного 6 х 6 см
Як вона кріпиться на стіну?
На зворотньому боці є кріплення типу крокодил. Але цвях доведеться забивати.
Скільки часу робите?
Робимо 4 робочих дні
Постер
Це плакат, надрукований на А1 форматі з кріпленням на стіну
Який формат постера?
Формат постера А1 - це 60 х 90 см

На чому надруковано?
Постер надруковано на папері Epson Professional
Скільки фото може бути на постері?
На постері може бути 70 або 140 фото
Як він кріпиться?
В комплекті ми даємо спеціальні профільні планки для монтажа плакату на стіну.
Магніти
Комплект з 15 магнітів на гнучкій вініловій основі товщиною 1 мм
На чому надруковано?
Магніти надруковано на фотопапері Fuji Silk (Шовк)

Скільки в комплекті?
В комплекті 15 шт., але можна замовити 2, 3, 4 і більше комплектів.
Вони гнучкі?
Так, в них гнучка вінілова основа
Який термін виготовлення?
Ми виготовляємо магніти за 4 робочих дні.
Календар
З 12 місяців форматом 10 х 15 см з стильною дерев'яною підставкою з натурального бука
На чому надруковано?
Календар надруковано на папері Xerox Colotech щільністю 300 г/м 2 та покрито двосторнньою захисною плівкою.

Він починається тільки з січня?
Почати календар можна з будь-якого місяця, навіть з липня :)
Скільки часу він робиться?
Термін виготовлення - 4 робочих дні.
Інші питання
Загальні питання про сервіс та його можливості
Чи можна завантажити фото не з Інстаграм, а, наприклад, з комп'ютера?
Так, в редакторі продукту обери «завантажити з комп'ютера/телефона»

Коли можна видалити з акаунта використані в фотокнизі фотографії?
Після того, як отримаєш від нас підтвердження на e-mail про отримання замовлення.
Я замовив фотокнигу 7 днів назад. Чому ви її досі не відправили?
Зверни увагу, ми виготовляємо фотокнигу 7 РОБОЧИХ днів, а робочі дні - це дні, коли люди працюють. В суботу та неділю ми не працюємо, отже візьми дату свого замовлення та порахуй 7 днів (не рахуючи суботи та неділі), додай ще 1-2 дні на доставку, та отримаєш приблизну дату отримання замовлення.
А фотки ви теж 7 днів друкуєте?
Ні, всю іншу продукцію ми виготовляємо за 4 РОБОЧИХ дня.
Ви відправляєте в інші країни?
Так, ми відправляємо по всьому світу
Скільки коштує доставка в Ізраїль /США /Нову Зеландію?
Вартість доставки у будь-яку країну, для прикладу, однієї фотокниги - $10. За кожну наступну в замовлені потрібно буде доплатити + $5
А як довго замовлення їде, наприклад, в США?
Зазвичай, від 1 до 3 тижнів.
У подруги день народження, мені потрібна фотокнига швидше, ніж через 7 робочих днів. Що робити?
Обери опцію «термінове замовлення» на сторінці оформлення (тільки для фотообкладинок). Ми додамо до вартості 30% та зробимо його за 4 рабочих дні (фотокниги), 2 робочих дні (інша продукція). Зверни увагу, що термінове замовлення піде в друк відразу в той же день тільки якщо ти оформиш його до 14.00.
В мене є промокод на знижку. Як ним скористатись?
Для того, щоб скористатись промокодом, потрібно: — скопіювати промокод точно так, як він написаний; — ввести його в спеціальне поле на сторінці оформлення замовлення; — натиснути кнопку «Далі»; Якщо код вірний — ти побачиш нову, перераховану ціну на своє замовлення.
Де взяти промокод?
Періодично ми публікуємо їх на наших сторінках в соцмережах, або ж відправляємо в розсилках. Підпишись на нас і ти точно не прогавиш можливість зекономити.
Не активна кнопка «до кошика», що робити?
Перевір, чи всі комірки для фото заповнені, можливо ти шось пропустив? Це легко перевірити по наявності синіх галочок (для фотокниги) на них. Якщо на якомусь немає галочки - це означає, що там пропущена комірка для фото. В базовій книзі на 12 розворотів, коли заповниш всі, кнопка “до кошика” стане активною. Для інших продуктів просто перевір візуально, чи всі комірки заповнені фотографіями.
Чому якість надрукованих фото, завантажених з Інстаграм і з пам'яті телефону (комп'ютера), відрізняються?
Якщо для друку Ви використовуєте фотографії з аккаунта Інстаграм, вони можуть вийти не дуже різкими і з досить помітними "шумами". Це пов'язано з тим, що Інстаграм зберігає Ваші фотографії в дуже маленькому розмірі. Цього достатньо для перегляду на екрані телефону, але замало для якісного друку. Щоб цього уникнути, ми рекомендуємо використовувати для замовлення оригінали фотографій, які зберігаються у Вас в телефоні. Розмір цих фото майже в два рази більше, ніж тих, які зберігаються в Інстаграм.
Для того, щоб використовувати ці фото, в налаштуваннях Інстаграм повинна бути увімкнена опція "Зберегти початкове фото".